CABINET DE CONSEIL SPÉCIALISÉ DANS LA DIGITALISATION DES PARCOURS CLIENTS ET LA TRANSFORMATION DIGITALE.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Article 1. Identité du responsable de traitement

La société APPI s'engage, en tant que responsable de traitement, à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du sitewww.appi-conseil.com, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Adresse du siège : 13 route de l'Innovation, 29000 Quimper, France

Article 2. Objet du traitement des données

2.1 Finalités

Le traitement a pour objet :

  • La gestion des demandes d'informations sur les services proposés par APPI. Il permet à APPI de répondre aux demandes exprimées via le formulaire de contact. Base légale : Article 6.1-a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ce traitement a pour base légale votre consentement.
  • La gestion de l'envoi d'informations sur nos services. Il permet à APPI d'enrichir son fichier de prospects et de clients. Base légale : Article 6.1-f du règlement général sur la protection des données du RGPD.
  • La réalisation d'opérations de prospection pour trouver de nouveaux partenaires commerciaux est un intérêt légitime poursuivi par APPI.

2.2 Données traitées

  • Catégorie de données traitées : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, société, fonction, code postal, ville, pays, date d'enregistrement.
  • Source des données : Les données sont communiquées par la personne souhaitant s'informer sur les services proposés par APPI, via le formulaire de contact du site www.appi-conseil.com.
  • Personnes concernées : Le traitement de données concerne uniquement les professionnels qui souhaitent s'informer sur les services proposés par APPI.

2.3 Destinataires des données

Catégories de destinataires :

Concernant les transferts des données hors UE: aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

2.4 Durée de conservation des données

Les données sont conservées en base active pendant 3 ans à l'issue de la collecte ou du dernier contact émanant de votre part. Vos données sont supprimées lorsque vous le demandez expressément par courriel à l'adresse suivante : responsabledetraitement@appi-conseil.com.

2.5 Lieu de conservation des données

Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être conservées sous formats papiers ou électroniques.

Article 3. Vos droits sur les données vous concernant

3.1 Vos droits

Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, vous opposer à recevoir de la prospection commerciale de notre part, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement de vos données ainsi que le droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel en cas de décès.

Le RGPD vous donne un droit d'accès à vos données à caractère personnel. APPI devrait normalement donner suite à votre demande dans les meilleurs délais, nonobstant le délai de 30 jours prévu par le RGPD.

Pour exercer votre droit d'accès, nous vous invitons à envoyer votre demande à dpo@appi-conseil.com. Le cas échéant, APPI pourra demander une preuve d'identité avant tout traitement de la demande. En cas de défaut de réponse, APPI n'est pas en mesure de répondre aux demandes formulées.

3.2 Exercer ses droits

Le responsable de traitement de APPI est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement.

  • Contacter le responsable de traitement par voie électronique : dpo@appi-conseil.com
  • Contacter le responsable de traitement par courrier postal : APPI, le responsable de traitement, 13 route de l'Innovation, 29000 Quimper

Article 4. Modification de notre politique de confidentialité

Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page internet. En continuant à utiliser notre site Internet, vous serez présumé avoir accepté ces modifications.

Article 5. A propos des cookies

APPI utilise différents cookies sur le site www.appi-conseil.com pour améliorer l'interactivité du site et nos services.

5.1. Qu'est-ce qu'un cookie

Un "cookie" est une suite d'informations, généralement de petite taille et identifié par un nom technique, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d'achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc. En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site.

5.2. Pourquoi utilisons-nous des cookies

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple :

  • pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques
  • pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part,
  • pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service
  • améliorer votre expérience utilisateur

5.3. Liste des cookies

Voici les types de cookies qui sont déposés sur le site d'APPI :

A. Cookies internes nécessaires au site pour fonctionner

Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d'être dégradée.

  • userType (Essentiel) : Utilisé pour identifier les utilisateurs connectés. Durée de vie : 3 mois
  • XSRF-JETON (Essentiel) : Utilisé pour la sécurité. Durée de vie : Session
  • _ASID (Essentiel) : Utilisé pour la surveillance du système / débogage. Durée de vie : 1 jour
  • _AVID (Essentiel) : Utilisé pour générer l'identifiant de l'utilisateur pour les utilisateurs non authentifiés. Durée de vie : 3 mois
  • _WAGU (Essentiel) : Utilisé pour identifier les utilisateurs sur les canaux de support. Durée de vie : 7 jours
  • SSR-mise en cache (Essentiel) : Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu. Durée de vie : 1 minute
  • Hs (Essentiel) : Utilisé pour la sécurité. Durée de vie : Session
  • svSession (Essentiel) : Utilisé dans le cadre de la connexion utilisateur. Durée de vie : Session
  • fedops.logger.sessionId Fed (Essentiel) : Utilisé pour la mesure de la stabilité et de l'efficacité. Durée de vie : 12 mois

B. Cookies tiers destinés à améliorer l'interactivité du site

Le site de APPI s'appuie sur certains services proposés par des sites tiers. Il s'agit notamment des boutons de partage (Twitter et Facebook), des listes de tweets (Twitter).

Ces fonctionnalités utilisent des cookies tiers directement déposés par ces services. Lors de votre première visite sur appi-conseil.com, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez ou que vous poursuivez votre navigation sur le site en visitant une seconde page de appi-conseil.com. Vous pouvez à tout moment vous informer et paramétrer vos cookies pour les accepter ou les refuser.

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5.4. Vos choix

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.

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Les liens suivants peuvent être utiles ; vous pouvez également utiliser l'option « Aide » de votre navigateur.

Article 6. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur leur site internet: www.cnil.fr

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